作为中国创新代表的共享两轮车,商业壁垒不高、也难以赚得巨额回报,但因能产生巨大流量且是互联网巨头的战略版图,它身处时代漩涡中心。在这里,不仅全国性战役频发,而且撬动了全球资本局——两轮车战事是当代中国最精彩的商业博弈案之一。
腾讯新闻《潜望》采访了超过20位新旧单车创始者、高层、投资人和供应商,尝试复原这个事件密布、各方利益阡陌纵横的故事。这场战役堪称互联网史上最昂贵的钢铁大战,它曾如何走向废墟之地,而今又如何重起硝烟?
以下为ofo、摩拜曾无限接近合并 但最终被阿里出手“搅黄”全文核心看点:滴滴、ofo决裂
软银态度的骤然转变,令ofo和滴滴出现裂痕。矛盾步步激化,两家公司爆发众所周知且极具戏剧的一幕。
事实上,ofo驱赶股东事件在一间茶馆内隐秘地谋划。
2017年11月的一个周五,戴威召集联合创始人们到北京西四环的金源饭店吃午饭,随后前往附近茶馆。“(老戴)说不行,今天必须得让他们走。”一位参与者告诉我们。几人兵分两路,打响管理层权益保卫战——他们要即刻把滴滴高管请回去。
计划是这样部署的。戴威坐镇茶馆,先打电话通知程维。其余人返回公司,约谈付强和柳森森,让两人立马离开。他们依计而行,但很快失控。约谈小组晚6点到公司,付、柳不在。“你们俩来一趟办公室。”创始团队发出微信。对方回答在外吃饭。而茶馆那边,戴威给程维的电话一直没打通。
“变成两边都控制不了时间,得碰运气,哪个先发生。”结果是,付、柳晚8点率先返回,创始团队挑明立场:“你们可以回去了。”据在场人士回忆,付强全程没说话,柳森森情绪激动,“有一点炸毛,后来就走了”。由于程维中途一直没接电话,这件事升级为先斩后奏,决裂失去了最后的回旋余地。
ofo管理层讲述了过激行动的多重心理动机。从他们的视角,ofo单量达成了,滴滴管理层也来了,唯独软银的钱没来。“给老戴的感觉是‘滴滴把我框了’。”一位联创说,他们对滴滴派驻高管心生芥蒂。“工作配合倒没特别大问题,心里觉得他们是为了滴滴。公司做好了全是滴滴干的,慢慢一步一步把我们吃掉。”
“公司向心力会有分裂,这个很要命。”另一位联创说,这批经理人虽然专业、认可并支持戴威,但更多思考“我来改造这个公司,用滴滴的方法把效率做得更高”,而且展现出不合时宜的团结。
“这个倒不用过多猜想。”相关人士称,触发不满最直接的是资金。ofo想要开放E2轮融资给外部股东;滴滴觉得ofo有内控风险,必须先予以清除,并且开始支持ofo和摩拜合并。ofo只有收集齐股东签字页才能融资,他们认为滴滴有意拖延。“你不让我们融资,不让钱进来,那你高管在这干嘛?”
就在这时,外部环境也有了微妙变化。与滴滴生出嫌隙的ofo收到来自阿里巴巴的示好。一位同时接近三方的人士说,蚂蚁高层把戴威叫去杭州“聊了几天”,表示愿意重金支持。
决裂后的夜晚,付强走出ofo灯火通明的办公室,独自来到漫咖啡,和两名滴滴高层接头。
滴滴感到遗憾的是,为ofo总计注资3.5亿美金,持股25%,现在沦落遭遇驱赶。“滴滴很冤也很无奈。”其中一位高管说。他们决定让滴滴籍ofo员工集体休假。
为了稳定人心,戴威利用吃火锅时间鼓舞士气。一位时任ofo大区经理的人说,九名战区负责人出席酒席,“大家在酒桌上表示要接着干”。烟雾缭绕中,众人纷纷举杯,包括滴滴的人。但不久,滴滴员工就休假了。
在滴滴,出行类服务统称“同心圆”业务,ofo是同心圆内第一笔投资。共享单车冉冉升起时,滴滴正忙于主营业务——和优步中国竞争、合并,以及网约车新政压力。滴滴开始思考,能不能通过投资形成战略协同,而现实令这家公司陷入沮丧。
休假十天后,十几名骨干到滴滴开会,程维做了深刻复盘:凡是主赛道,通过投资解决诉求是不可能的。
30余位员工从ofo撤回,栖身西山朗丽兹酒店,租了办公室。基于三个月深度参与,他们推演认为,共享单车商业模式成立,长期来看,这场仗是效率竞争。“虽然不知道未来会不会重归于好,但至少我们需要有备选方案。”一位滴滴员工说。2017年11月30日,就在付强等人被赶出不到一个月,单车在滴滴悄然立项了。
作为启航,团队到三亚海棠湾团建。“海棠湾”也因此成为项目代号。他们以团建之名,行决策之实,进一步统一思想。
一位与会者回忆,程维问多少天可以上线?付强答,2018年4月,最快也要3月份,总共90天。
“那就压缩一半,45天,”程维边想边说,“不,再提前5天,就40天上线。”
40天内,必须落地北京、成都、深圳。彼时共享单车市场人心惶惶,各地政府接连出台政策,管控一天比一天紧,甚至“有要关门的趋势”。留给他们的时间不多了。
团队首先想到奄奄一息的小蓝单车。早前,戴威准备1亿美金收购小蓝,付强反对。后ofo融资受阻,交易作罢。坐在星巴克,张治东直接挑明:“我收购不了你,我没那么多钱。”他看准CEO李刚想脱身,用化解押金危机为谈判筹码:一段时间内,小蓝押金可以用滴滴后续服务抵扣。此外,滴滴还将支付5000万人民币代理费。“坦白讲是个皆大欢喜的事情,”张治东对腾讯新闻《潜望》说,“很便宜。”
而滴滴总部会议室内,高层为单车品牌争执不下。滴滴总裁柳青喜欢酷飒的黑色;付强钟意萌芽绿;正钻研美学的程维故弄玄虚。“这个世界上最美的是什么?”他引用邻居,一位美院院长的话,“中国有一种陶瓷最美,颜色是‘雨后天边一抹青’。”代表中国工业制造巅峰汝窑的上成品,正是这种颜色。取名青桔,寓意还没完全成熟,报以期许。
他们一边回收修复小蓝,一边启动青桔的生产线,双线并举。
富士达曾是ofo供应商,伴随后者资金链断裂,被迫成了最大债主,CEO孙昊正为此眉头紧锁。一家自称“新的互联网公司”托人找来。对方没亮明身份,孙昊依据见面地临近滴滴看出端倪。“滴滴是要给ofo一巴掌,让不听话的孩子听听话。”这名老将想。他没戳破对方心思,顺势谈定有利条款——让自己不至于因ofo蒙受灾难。
过年前的天津富士达工厂,忙得昏天黑地。孙昊事后说,一款产品往常落地要3个月,这次集中攻坚15天。而且时间点特殊,劳动密集型产业不少工人回乡过年,供应链面临用工荒。他们四处招揽员工,买方便面、牛奶、面包堆放在厂房。天寒夜长,温度降到零下,工人裹两件棉袄御寒。全员日日加班到凌晨三四点,一直干到大年三十的夜晚。
城市团队亦如履薄冰。“竞争对手给政府施压,宣称对方投我也要投。”运营负责人说,他们组织上百号人扫街,争分夺秒地把小蓝从犄角旮旯找回来,送仓库修复,再想办法投出去。对手为了阻挡投放,甚至“用粪便擦在车座上”。
最难的是政府沟通。他们把小蓝投往深圳,主管部门叫停,立即撤回。投往广州,主管部门也不同意,又撤回来。10万辆小蓝悉数躺回仓库,一辆也没投出去。大城市政策压力大,而形势刻不容缓。于是滴滴改变策略,直接把青桔运往佛山、东莞,从侧翼进攻。
惊心动魄的“四十天计划”最终执行是:北京投放了小蓝,成都投放了小蓝+青桔,佛山、东莞投放了青桔。总投放10万辆,只有ofo的百分之一,可谓杯水车薪。但在政策收紧的最后夜晚,滴滴为自己“撕出了一道缝隙”。
有段时间戴威蒙在鼓里,直到知情者报告,他忙追回电话问:“有这事吗?”
更令他难受的是,滴滴掉头工资翻倍、“疯狂挖人”。北京战区负责人立马去了,此人深受戴威赏识,还带走了两名部下。“有种投敌的感觉。”上述ofo大区经理说。
戴威亲手把股东变成敌人,而且是对自己了如指掌的敌人。滴滴员工一度参与到ofo各个角落:运营、财务、产品、市场……地位举足轻重的是运营,付强、肖双生等大将曾掌管ofo半分天下——整个中国北部。张治东隶属综合运营部,调动全局。这批人组建了青桔。
职业经理人讲求的不是情怀,他们要为资方负责,更专业,更老辣,也更现实。有同事曾评价付强:“他是一个不会犯错的人。”他们一手借力ofo的经验、供应链、人才,一手撬动小蓝的硬件、政府配额,同时倚靠滴滴庞大用户基础和现金支持——共同推动了夹缝中的内部创业。
ofo曾挽留付强、柳森森以外的每一个人,他们无一例外回复“考虑一下”,但终究没一人留下。一位核心的经理人说:“成年人的选择很重要。”另一位听闻详情后称“太震惊了”,但他思考完回答“抱歉,不能跟你们在一起”,因为这叫做“势”。
上述ofo大区经理说,吃火锅是最后的晚餐,碰巧《燃点》剧组在现场拍摄。当电影播出,他第一时间跑去观看,“我想回忆回忆那个场面大家是什么表情——滴滴的老板们吵翻回去了,他们坐下说要接着干。”这是他心中最意味深长的画面,可惜到最后也没播出。